في خطوة قد تغير قواعد الجدل حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المراهقين، وافقت كبرى المنصات الرقمية، بما في ذلك إنستغرام، تيك توك، يوتيوب، ديسكورد وروبلوكس، على الخضوع لتقييم مستقل يقيس مدى التزامها بمعايير الصحة النفسية للشباب، ضمن مبادرة جديدة تحمل اسم Safe Online Standards (S.O.S.).
وتأتي هذه الخطوة في وقت تتصاعد فيه الضغوط القانونية والتنظيمية على شركات التكنولوجيا، وسط اتهامات بتفاقم مشاكل القلق والاكتئاب وإدمان الاستخدام بين فئة المراهقين.
بطاقة تقييم علنية للمنصات
المبادرة تقودها Mental Health Coalition، وتعتمد على آلية تصنيف مبسط وملوّن يوضح للمستخدمين وأولياء الأمور مستوى التزام كل منصة بحماية الصحة النفسية، وفق تقرير نشره موقع Android Headlines.
وستحصل التطبيقات على أحد التصنيفات الثلاثة:
- استخدم بحذر (Use Carefully)
- حماية جزئية (Partial Protection)
- لا يلبّي المعايير (Does Not Meet Standards)
ويتولى فريق مستقل من خبراء دوليين تقييم عناصر عدة، تشمل تصميم المنتجات، خوارزميات التوصية، وتعامل المنصات مع المحتوى الحساس مثل إيذاء النفس أو الانتحار.
وتؤكد الجهة المشرفة أن المشروع يعمل بدون تمويل أو دعم من شركات التكنولوجيا أو الحكومات، لضمان الحياد والشفافية في النتائج.
سبب التوقيت
تأتي موافقة المنصات في ظل تصاعد الدعاوى القضائية والتهديدات بفرض قيود في بعض الدول، وقد يُنظر إلى المشاركة في المبادرة على أنها رسالة انفتاح واستعداد لتحمل المسؤولية.
حتى الآن، تعمل شركات مثل ميتا وتيك توك على تحسين أدوات السلامة منذ سنوات، لكن وجود إطار معياري مستقل يوفر وضوحًا أكبر للمستخدمين حول مستوى الحماية الفعلي.
تأثير التقييم على الشركات والإعلانات
التصنيفات لن تؤثر على السمعة العامة فحسب، بل تراقبها أيضًا شركات الإعلان عن كثب، إذ تهتم العلامات التجارية بالظهور في بيئات رقمية آمنة. أي تقييم سلبي قد يؤثر مباشرة على عائدات الإعلانات.
أداة جديدة للأسر والمراهقين
لطالما وُجدت أنظمة تصنيف للأفلام والألعاب، لكن العالم الرقمي ظل يفتقر إلى معيار واضح. تسعى مبادرة S.O.S. إلى سد هذه الفجوة، عبر توفير لغة مشتركة للأسر والمراهقين تمكنهم من مناقشة الأمان الرقمي استنادًا إلى بيانات واضحة بدل التحذيرات العامة.
المرحلة القادمة
لا تزال بعض الشركات الكبرى خارج المبادرة حتى الآن، لكن Snap Inc. تعتزم بدء التقييم في عام 2026. ومن المتوقع أن تكشف الدفعة الأولى من النتائج قريبًا عن صورة واضحة حول المنصات التي تضع رفاهية المستخدمين الشباب في صدارة أولوياتها.
في حال نجاح التجربة، قد تمثل هذه الخطوة بداية مرحلة جديدة من الرقابة المجتمعية المنظمة على عمالقة التواصل الاجتماعي، ما يعزز ثقة الأسر والمعلنين والمراهقين في البيئة الرقمية.